Vi hjälper dig med dina produkter

Även Outlet-produkter förtjänar ett långt och aktivt liv. Tyvärr händer olyckor för oss alla, och om din nya favorit, på ett eller annat sätt, inte hänger med i din aktiva vardag kan en försäkring vara praktisk. Många räknar med att hemförsäkringen täcker reparationskostnaden. Självrisken är dock ofta så hög att det inte är meningsfullt. Därför kan en extra försäkring vara det smartaste valet.

Har du någonsin hört talas om våra supporttjänster? Vi erbjuder supporttjänster för många av våra produkter, oavsett om du har hittat en dator, mobil, surfplatta eller TV i vårt outletområde. Vi kan hjälpa dig att ställa in din nya enhet, överföra dina gamla bilder och kontakter, installera de program du behöver, vi kommer helt enkelt igång direkt. Längre fram på vägen får du hjälp om du har några frågor eller stöter på problem – antingen i butik eller via telefon. På så sätt är hjälpen aldrig långt borta och du får ut det mesta av din utrustning. Du kan köpa ett supportavtal separat eller när du gör ett köp. Du kan köpa supportavtal online eller i någon av våra butiker.

Har du hittat det perfekta fyndet i vår webbutik och vill reservera det så att ingen annan hämtar det före dig? Välj Boka&Hämta så har vi det klart för dig inom 30 minuter. Eller hittade du en skatt i lager i en Elgiganten-butik långt ifrån där du bor? Det är inte heller ett problem! Alla våra butiker skickar gärna varor, antingen till ditt närmaste postkontor eller till din dörr. Du väljer leveransalternativ när du checkar ut från webbutiken. Du väljer leveransalternativ när du checkar ut från webbutiken. Större föremål som kylskåp och tvättmaskiner kan levereras till ditt hem. Vi levererar outletvaror på samma sätt som andra varor, och om du behöver hjälp uppför trapporna gör vi det också.

Med vår tjänst "Startklar" är din produkt redo att användas på en gång. Vi installerar din nya utrustning och du får exakt vad du behöver när du behöver det. Vi ser till att allt är inställt så att du kan njuta av din nya produkt direkt.

Allt är inte så lätt att installera själv, och ibland behöver du hjälp av professionella. Vissa produkter som diskmaskin eller värmepumpar kan till och med kräva installation av en certifierad professionell. Eller hittade du ett bra TV-erbjudande i Outlet-sektionen, men är inte säker på att dina armar är tillräckligt långa för att hålla ett fäste perfekt på väggen? Vi har experter tillgängliga för dig för att se till att allt är inställt på rätt sätt.

Det finns tillfällen då en betalningsplan kan vara den perfekta lösningen. Vi erbjuder månatliga betalningsplaner, där kostnaden kan spridas över en period, – eller uppskjuten betalning, så att du kan köpa nu och betala senare. Att ansöka om en betalningsplan görs enkelt med vår online-ansökningsprocess som kan slutföras hemma eller med hjälp i butik.

All our products are designed to last a long time. But sometimes things go wrong. Maybe you can repair the device instead of buying a new one? Or is there just a button missing? We help you with both spare parts and repairs so that your products can live a little longer. If you have an older product where the warranty has expired, it may still be a good idea to repair it.

Vår ambition är att alla sålda produkter så småningom ska återvinnas och återanvändas i nya produkter. För att nå det målet behöver vi din hjälp. Du är välkommen till alla våra lager med begagnad elektronik, oavsett om de köps från oss eller någon annanstans.