Kundrecensioner på Elgiganten

Recensioner markerade med ”verifierad köpare” innebär att Elgiganten har verifierat att personen som skrev recensionen har använt eller köpt produkten på Elgiganten. Detta verifieras genom att Elgiganten skickar ut mail till samma mailadress som användes vid köp med länk till recension av köpta produkter. Du kan därför som konsument känna dig trygg med att recensionen är opartiskt recenserad av en konsument. Elgiganten publicerar både positiva och negativa omdömen, men väljer bort oetiskt innehåll som på något sätt är kränkande eller stötande, innehåller pris, har annat innehåll än en recension av produkten (exempelvis köp eller serviceupplevelse) eller hänvisningar till andra webbplatser eller kontaktuppgifter. 

Övriga recensioner skapade på Elgiganten.se har konsumenten intygat att lämnat innehåll är korrekt genom att godkänna användarvillkoren, men Elgiganten har inte verifierat att produkten är använd eller köpt på Elgiganten. Även omdömen ursprungligen recenserade hos ett urval av Partners till Elgiganten visas på Elgiganten och är då tydligen utmärkt med var den ursprungligen har publicerats och är då inte ett verifierat köp av Elgiganten. Om recensionerna är i betalt samarbete eller om konsumenten har fått kraftig rabatt i utbyte mot en recension framgår detta i omdömet.