Köpt i varuhus
Så här gör du:
- Besök ditt närmsta varuhus
- Kom ihåg att ha med ID
- Ta kontakt med en av våra anställda i kassan
Köpt på Elgiganten.se:
Så här gör du:
- Logga in på Mina sidor
- Se orderinformation för den aktuella produkten
- Skriv ut
OBS! Det här är ett köpbevis och inte giltigt som kvitto. Om du behöver ett kvitto, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Via Chatbot
Såhär gör du:
- Start en chatt med vår chatbot (Elbot)
- Tryck på valet "Få automatiskt skickat kvitton"
- Välj perioden som du önskar att hämta ett eller flera kvitton från
- Följ chatbottens instruktioner
- Du kommer nu antingen motta dom önskade kvittona, eller bli kontaktad av vår kundtjänst, om det behövs mer information för att få fram dem.
Kundeservice
Alternativt kan du kontakta kundtjänst för att få en kopia av ditt kvitto. Kopian skickas sedan till dig via e-post eller som ett brev. Observera dock att en kopia av kvittot endast kan skickas till den som är registrerad på kvittot och att det bara kan skickas till den adress som är registrerad på kvittot. Om du av någon anledning har flyttat eller ändrat din adress, besök ett av Elgiganten varuhus.