Hjälp och support
Fungerar inte din produkt som den ska? Då är du på rätt plats! Här hittar du all viktig information om våra servicelösningar och leverantörers produktsupport, läs mer om reklamation, garanti, ansvar för defekt och vad du ska göra om din produkt har skadats under leverans.
Reparation och support
Fungerar inte enheten som den ska?
Hitta kontaktuppgifter för reparation och produktsupport här.Reservdelar
Ibland är det möjligt att laga produkten själv. Hitta Nordens största utbud av reservdelar här.
Status på reparation
Har du lämnat in din produkt på service? Kolla statusen på din pågående reparation här.
Transportskador
Har produkten skadats under transporten? Läs mer och rapportera skadan här.
Garanti, reklamation och servicevillkor
Läs om Elgigantens produktansvar, garanti-, reklamation- och servicevillkor.
Retur och ändring i beställning
Vill du returnera en produkt eler ändra något i en befintlig order? Här kan du läsa mer om hur det fungerar!
Apple-auktoriserad reparation
Här får du en Apple-auktoriserad reparation! Oavsett var du har köpt din Apple-produkt. Du behåller alltid full reklamationsrätt.
5 års garanti på utvalda vitvaror
Här hittar du ditt garantibevis om du har köpte en vitvara där det ingick 5 års utökad garanti under perioden 1 januari, 2021–31 mars, 2022.
