• För att kunna bli medlem måste du vara en privatperson och ha fyllt 18 år samt ha en adress i Sverige. Det är helt gratis att anmäla sig och vara medlem i Elgiganten kundklubb. Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap.
• Medlemserbjudandena i Elgiganten kundklubb varierar och anpassas efter våra medlemmar, säsong och årstid. Elgiganten förbehåller sig därför rätten att göra ändringar i medlemserbjudandena i Elgiganten kundklubb.
• För att ge dig ett så relevant erbjudande som möjligt kan Elgiganten analysera dina köpuppgifter och information om hur du agerar för att använda som underlag för att ge dig bättre service och erbjudanden. Dina personuppgifter kan sammanställas och användas för att förmedla erbjudanden och annan information genom ”Annan digital kommunikation”, t.ex. sociala medier och andra digitala kommunikationsnätverk.
• Som medlem samtycker du till att Elgiganten skickar exklusiva erbjudanden och relevant information till dig via vanlig post, sms, elektronisk post eller på annat motsvarande sätt samt följer upp via telefon.
• Personliga erbjudanden kan inte överlåtas till eller användas av andra personer än medlemmar av ditt hushåll. Vid brott mot våra kundvillkor, missbruk av fördelar i Elgiganten kundklubb eller andra överträdelser förbehåller vi oss rätten att säga upp medlemskapet med omedelbar verkan.
• Medlemskapet är kopplat till e-postadressen som också fungerar som identifikation för ditt medlemskap. Fler än en användare kan inte ha samma e-postadress.
• Dina uppgifter delas med Elgigantens samarbetspartner för att uppfylla de avtal vi redan har med dig. Utöver detta delas inte din information med tredjepartsaktörer.
• Medlemmarna ansvarar för att informera om ändringar i kontaktuppgifter som namn, adress, mobilnummer och e-postadress.
• Elgiganten förbehåller sig rätten att göra ändringar i de villkor som nämns ovan. Väsentliga ändringar i villkoren förmedlas digitalt och läggs ut på elgiganten.se/klubb.
Skulle det uppstå en situation som gör det omöjligt för Elgiganten att uppfylla sina åtaganden i samband med köp av produkter/tjänster, och som i enlighet med normala köprättsliga regler räknas som force majeure, upphör den drabbade partens skyldigheter så länge som den extraordinära situationen kvarstår. Som force majeure räknas exempelvis lagändring, arbetskonflikt, strejk, lockout eller andra omständigheter som parterna inte råder över, t.ex. krig, uppror, brand, explosion eller ingripanden från offentliga myndigheter.
Mer information om samtycke
Hur använder vi dina personuppgifter?
När du gör ett köp, skapar en användarprofil eller har en ny dialog (via sms, e-post, chat eller liknande) med oss eller våra partners förser du oss med en datamängd som kommer att lagras. Det görs för att vi hela tiden ska kunna bli bättre och erbjuda bättre service och uppföljning.
När du besöker oss på vår webbplats, i sociala medier eller i våra butiker kan vi samla in information om dig så att vi kan förbättra din shoppingupplevelse och erbjuda dig mer relevant information.
Våra partners kommer också att samla in information om dig, exempelvis genom användning av produkter, servicereturer eller genom andra förfrågningar.
Ibland kommer vi också att kunna ta emot information från andra källor (som rapporterings- och analysverktyg), som vi kan använda för att förstå allmänna användarbeteenden och dina önskemål. På så sätt kan vi erbjuda bättre uppföljning och mer relevanta produkter och tjänster.
Vi analyserar användningen av våra tjänster i största möjliga utsträckning för att kunna erbjuda en säker shoppingupplevelse.
